Учебные заметки

Для підтримки та розвитку корпоративних цінностей здій­снюють багатомільярдні інвестиції. Так, 1986 року американські корпорації витратили близько 4 млрд дол. на програми впливу на мислення персоналу, використовуючи при цьому нетрадиційні

38

форми (гіпноз, медитацію тощо). У цій сфері діють сотні консуль­тативних фірм. В усіх ділових часописах є рубрики, присвячені питанням організаційної культури, курси з організаційної куль­тури введено практично в усіх школах бізнесу.

У зразкових компаніях, як правило, діють власні механізми відтворення культурної своєрідності, меншою мірою пов’язані з конкретними особами. Найбільш знеособленого характеру набуває організаційна культура корпорацій, які переживають стагнацію.

Неабияка роль у формуванні корпоративної культури належить лідерам. Багато керівників компаній належать до засновників кор­поративної культури, втілюють морально-етичні цінності Корпо­рації. Для Джиммі Трейбіта — засновника компанії «Тандем ком­п’ютер» — це переконання, що всі люди гарні; працівники, мене­джери і компанія — єдине ціле; кожен у корпорації має розуміти сутність подій, що відбуваються в ній; усі співробітники фірми мають одержувати вигоду від її успіху, завдання менеджерів, на його думку, полягає у створенні «атмосфери», в якій би ці прин­ципи опрацьовували. Джек Велч, голова ради директорів компа­нії «Дженерал електрик», успіх своєї діяльності пов’язує зі що­денним дотриманням шести правил. Серед них: реальність як вона є, а не яка була чи яку вам хочеться бачити; будь чесним і відвертим з усіма; будь лідером, а не менеджером; змінюйся, перш ніж цього зажадають обставини; якщо немає ринкових чинників успіху, не вступай у боротьбу за ринок; керуй своєю долею, або за тебе це зробить хтось інший.

Унікальні здібності й риси характеру принесли світову по­пулярність таким керівникам-практикам, як Г. Форд («Форд»), А. Слоун («Дженерал моторз»), А. Моріта («Соні»), Мацусіта («Мацусіта»), С. Джоббс («Еппл»), П. Гілленхаммер («Вольво»). Аналіз діяльності 90 керівників провідних корпорацій дав змогу виокремити такі властиві їм якості, як високий професіоналізм, здатність вести за собою людей, викликати довіру, «керувати увагою», передаючи своє бачення майбутнього іншим через сприйняття результатів і цілей діяльності, здатність висловлюва­ти свої плани зрозумілою іншим мовою, діяти за умов високої невизначеності та